Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 20.09.2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với website chính thức của VietQuest. Khi truy cập và sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Tài khoản người dùng

Để đặt vé hoặc sử dụng một số tính năng, bạn có thể cần tạo tài khoản. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3. Đặt vé và thanh toán

Việc đặt vé được xác nhận khi bạn hoàn tất thanh toán thành công. VietQuest chấp nhận các phương thức thanh toán được hiển thị tại thời điểm thanh toán. Giá vé đã bao gồm VAT và các khoản phí áp dụng (nếu có).

4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt vé.
  • Thanh toán đầy đủ và đúng hạn.
  • Đến đúng giờ, tuân thủ nội quy của nhà hát.
  • Không sử dụng vé vào mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của VietQuest.

5. Quyền và nghĩa vụ của VietQuest

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đúng chất lượng và thông tin như đã công bố. VietQuest có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc huỷ bỏ chương trình vì lý do bất khả kháng và sẽ thông báo sớm nhất đến khách hàng.

6. Chính sách vé, đổi và hoàn vé

Chính sách đổi và hoàn vé được áp dụng theo từng loại vé và thời điểm đặt vé. Vui lòng xem chi tiết tại trang Chính sách đổi / hoàn vé.

7. Sử dụng nội dung và quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, video và tài liệu trên website là tài sản của VietQuest hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phân phối khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. Giới hạn trách nhiệm

VietQuest không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hệ thống kỹ thuật, đường truyền Internet hoặc sự kiện bất khả kháng gây ra.

9. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ và sẽ không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

10. Thay đổi điều khoản

VietQuest có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến nội dung này, vui lòng liên hệ VietQuest theo thông tin dưới đây.

Hotline
1900 6868